อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการเดิมพันของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy วางเดิมพันในสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค และถอนเงินกลับไปยังบัญชีของคุณ

ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินอธิบายสิทธิและข้อจำกัดอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
ics77 เงื่อนไขการใช้งานบัญชีและการเดิมพันของคุณ
ความปลอดภัยและสิทธิ

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณ ประวัติการฝากถอนเงิน และกิจกรรมการเดิมพันไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลและการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บรายละเอียดบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมการฝากถอนเงินของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบย้อนหลังและจัดการข้อพิพาทได้หากจำเป็น ข้อมูลนี้ได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเมื่อคุณขอถอนเงิน เราตรวจสอบตัวตนของคุณผ่านรหัส OTP หรือเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ช่องทางติดต่อ

ถามเรื่องข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ ไม่เข้าใจข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการขอให้เราอธิบายเพิ่มเติมว่าข้อกำหนดใดใช้กับสถานการณ์ของคุณอย่างไร คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมและให้คำอธิบายที่ชัดเจนเป็นภาษาไทย เพื่อให้คุณตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีและการเดิมพันของคุณได้อย่างมั่นใจ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราจะตอบคุณภายในไม่กี่นาที คุณสามารถถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี เงื่อนไขการถอนเงิน หรือนโยบายใดๆ ที่คุณต้องการทราบเพิ่มเติม
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อกังวลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ละเอียดและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือจากเมนูบัญชีของคุณ เราจัดหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์จริงและวิธีที่เราจัดการในแต่ละกรณี คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้ทันที

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดในภายหลัง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าหลัก

ไม่ได้ คุณต้องมีอายุอย่างน้อย ๑๘ ปีบริบูรณ์และอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ เราอาจขอเอกสารยืนยันอายุและที่อยู่ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกของคุณ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง คุณควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อปิดบัญชี เราจะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณตามขั้นตอนการถอนเงินปกติ หลังจากนั้นบัญชีของคุณจะถูกปิดอย่างถาวร

เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ และแสดงประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม หากการเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะให้เวลาอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือปิดอย่างถาวร ขึ้นอยู่กับความรุนแรง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกระงับจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จสิ้น หากคุณคิดว่ามีความเข้าใจผิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขออุทธรณ์
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต